Las presentes condiciones generales de contratación rigen la relación comercial entre BININET, S.L. (en adelante, bininet.com) y el usuario que adquiera productos a través de este sitio web.
1. OBJETO
BININET, S.L. pone a disposición del usuario una plataforma de venta online de artículos para la limpieza. No se establece un importe mínimo de compra para la realización de pedidos en este sitio web.
2. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos se muestran habitualmente en Base Imponible, aplicándose el IVA correspondiente en el resumen final del carrito. BININET, S.L. se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando siempre al cliente la tarifa vigente en el momento de la formalización del pedido.
3. ENVÍOS Y GASTOS DE TRANSPORTE
- Cálculo del transporte: Los gastos de envío se calculan de forma automatizada en función del peso, volumen del pedido y la provincia del destinatario. El coste exacto del transporte se especificará de forma clara y desglosada al usuario antes de que este proceda a finalizar el pedido y realizar el pago.
- Plazo de preparación: Por norma general, los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén en un plazo de 72 horas laborables tras la recepción y confirmación del pago.
- Plazo de entrega: El tiempo total de entrega dependerá de la logística de la agencia de transportes según la zona geográfica de destino.
4. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado. Los costes directos de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío por nuestra parte.
5. GARANTÍA LIMITADA POR DEFECTO DE FABRICACIÓN
BININET, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 3 años desde la entrega, bajo las siguientes condiciones:
- Cobertura: La garantía cubre única y exclusivamente defectos de fabricación o vicios ocultos de origen que impidan el uso normal del producto.
- Exclusiones: No se aceptarán reclamaciones de garantía por:
- Desgaste natural por el uso ordinario o profesional.
- Roturas, golpes o daños accidentales producidos por el usuario tras la entrega.
- Daños derivados de un mantenimiento o limpieza contrarios a las instrucciones del fabricante (uso de abrasivos, etc.).
- Uso negligente o indebido del artículo.
- Gestión: Para tramitar cualquier garantía, el cliente deberá enviar un correo a
info@bininet.comadjuntando fotografías del defecto y el comprobante de compra.
6. FORMAS DE PAGO
El pago de los pedidos se realizará mediante los métodos habilitados de forma segura en la web. La mercancía seguirá siendo propiedad de BININET, S.L. hasta que se reciba el pago íntegro del importe facturado.
7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la ley española.
- En ventas a consumidores finales, la competencia judicial corresponde a los juzgados del domicilio del usuario.
- En ventas profesionales (B2B), ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.
Última revisión: Enero de 2026